Szanowny Internauto!
Witamy na stronach portalu turystycznego Turistrada.pl. Oddajemy w Twoje ręce nowoczesne rozwiązanie pomocne w wyszukiwaniu i rezerwacji usług turystycznych w Polsce i zagranicą. Ciekawe formy spędzania czasu wolnego rezerwacja miejsc hotelowych, zakup biletów lotniczych, wynajem samochodów, wymiana opinii na temat odwiedzanych miejsc w Polsce i na świecie. Mamy nadzieję, że oferowane przez nas rozwiązania pomogą Ci szybko i skutecznie, pozyskać niezbędne informacje do zorganizowania wypoczynku lub wyjazdu służbowego.
Portal turystyczny Turistrada.pl oferuje możliwość rezerwacji ofert turystycznych przez Internet, telefonicznie lub osobiście w Biurze Obsługi Klienta. W każdym przypadku przeprowadzenie rezerwacji jest bardzo proste i składa się z 4 etapów.
1.Wybór oferty.
Aby wybrać interesującą Cię ofertę, skorzystaj z naszej wyszukiwarki. Wprowadź kryteria wyszukiwania. Jeśli chcesz je doprecyzować, skorzystaj z opcji wyszukiwania zaawansowanego, gdzie możesz wprowadzić dodatkowe preferencje.. Po kliknięciu w przycisk "szukaj" otrzymasz listę ofert spełniających wybrane przez Ciebie kryteria. Po lewej stronie w liczniku prezentujemy liczbę ofert odpowiadających Twoim kryteriom.
Aby ułatwić znalezienie oferty, na stronie głównej portalu, prezentujemy najciekawsze promocje, oferty wyjazdów do najpopularniejszych kurortów na całym świecie oraz ofertę tematyczną - last minute, dla rodzin z dziećmi, wyjazdy ekskluzywne, rejsy statkiem i wiele innych propozycji.
Pamiętaj, że na tym etapie możesz zawsze poradzić się naszych konsultantów, którzy zaproponują Ci kilka ciekawych ofert i pomogą w dobraniu tej najlepszej.
2.Rezerwacja oferty.
Po zapoznaniu się ze szczegółami interesującej Cię oferty, wybierz jeden z trzech sposobów złożenia rezerwacji:
Przez internet:
Po wybraniu interesującej Cię oferty, kliknij przycisk „REZERWUJ”. W formularzu pod opisem wycieczki wpisz swoje dane osobowe, a następnie ponownie kliknij „REZERWUJ”. Formularz zostanie wysłany do naszych doradców, którzy skontaktują się z Tobą, w celu potwierdzenie rezerwacji.
Telefonicznie:
Zadzwoń pod numer 0801 066 801 (telefon stacjonarny) lub 012 290 03 27 (dla numerów komórkowych). Wskaż swoje preferencje dotyczące zamawianej usługi lub podaj „kod oferty” (znajdziesz go w lewym górnym rogu strony z opisem oferty).
Nasz doradca przeprowadzi Cię szybko i wygodnie przez cały proces rezerwacji.
W Biurze Obsługi Klienta:
Niezależnie od tego, czy wyślesz zgłoszenie przez internet, zadzwonisz do Biura Obsługi Klienta lub odwiedzisz nas osobiście , po dokonaniu wstępnego zapytania nasi doradcy potwierdzą dla Ciebie rezerwację, obliczą całkowitą cenę wycieczki i przedstawią ostateczną wersję umowy do akceptacji.
Jeśli zdecydowałeś się na rezerwację przez internet lub telefon, nasz doradca prześle na Twoją skrzynkę e-mailową potwierdzenie złożenia zamówienia wraz z wymaganymi dokumentami rezerwacyjnymi: umową i warunkami uczestnictwa. Po wypełnieniu tych dokumentów, odeślij je do nas (wymóg formalny) za pośrednictwem faxu na numer 012 290 03 73 lub prześlij mailem scan na adres:
. Nasz doradca dokona dla Ciebie rezerwacji wstępnej i poinformuje o dalszych krokach (informację o terminie ważności rezerwacji wstępnej znajdziesz w wysłanym e-mailu).
Przelew tradycyjny lub przekaz pocztowy:
Proszę zlecić przelew z dowolnego banku na nasze konto lub skorzystać z przekazu pocztowego. Dokonując przelewu na nasz rachunek, w tytule przelewu wpisz numer płatności nadany przez serwis Turistrada.pl oraz imiona i nazwiska uczestników wycieczki, zgodnie z dokumentami rezerwacyjnymi. Numer płatności znajdziesz na oświadczeniu o płatności, przesłanym do Ciebie drogą elektroniczną w dokumentach rezerwacyjnych. Prosimy również o podanie nazwy kraju, hotelu oraz kodu oferty z naszej strony internetowej Turistrada.pl. Informacje te mogą pomóc w identyfikacji wpłaty i przyspieszyć proces potwierdzenia rezerwacji.
Poniżej znajdziesz dane do dokonania płatności:
turistrada.pl Sp. z o. o.
Kredyt Bank
Nr rachunku: 09 1500 1142 1211 4007 8385 0000
Karta kredytowa i e-przelewy:
Oferujemy możliwość opłacenia wycieczki za pomocą kart płatniczych:
Visa, MasterCard i American Express, oraz e-przelewami: Multibank, mBank, Inteligo, Nordea, BPH.
Ważna informacja!
Aby przyspieszyć proces rezerwacji, prosimy o przesłanie potwierdzenia przelewu na adres biuro@turistrada.pl lub faksem na numer 012 290 03 73.
4.Potwierdzenie rezerwacji.
Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym, nasz doradca dokonuje potwierdzenia rezerwacji, wysyłając do Ciebie powiadomienie (e-mailem lub faksem). Prosimy o zabranie ze sobą na lotnisko otrzymanego potwierdzenia, które stanowi dokument niezbędny do odebrania voucher’ów podróży na lotnisku. Z reguły organizator wymaga stawienia się na lotnisku na 2-3 godziny przed planowanym odlotem. Dokładne informacje na ten temat otrzymasz wraz z potwierdzeniem dokonania rezerwacji.
Jeśli z jakichkolwiek przyczyn nie uda nam się z Tobą skontaktować, prosimy o telefon na naszą infolinię, na co najmniej 24 godziny przed planowanym wylotem. Wszystkie powyższe działania mają jeden cel: Twoje wakacje nie mogą Cię ominąć! Dziękujemy za współpracę i życzymy wiele miłych doznań podczas wyjazdu.
| KSI Media Portale turystyczne |